Política de privacidad
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo Andina by Angélica recopila, utiliza, conserva y comparte información personal cuando visitas esta web, utilizas sus servicios o realizas una compra.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Andina by Angélica
País: España
Contacto: tropicalflowersaroundtheworld@andinabyangelica.com
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los datos que facilitas al realizar un pedido, solicitar información o contactar con nosotros, como nombre, dirección de facturación y envío, correo electrónico, número de teléfono, información relacionada con el pedido y datos necesarios para gestionar el pago.
También podemos recopilar información técnica y de uso, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, zona horaria, páginas visitadas, productos consultados, origen de la visita y forma en que interactúas con la web.
3. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies técnicas y funcionales para permitir el funcionamiento de la web, mantener la sesión y gestionar el carrito de compra. Algunas cookies pueden recordar preferencias o ayudarnos a analizar el uso de la web.
La web puede utilizar Google Analytics y Meta Pixel para elaborar estadísticas, medir visitas y analizar el rendimiento de las campañas y comunicaciones. Estas herramientas pueden recopilar información mediante cookies o tecnologías similares conforme a sus propias políticas. No utilizamos actualmente Google Ads.
Puedes gestionar o rechazar las cookies desde la configuración de tu navegador y, cuando corresponda, desde el aviso o panel de configuración de cookies disponible en la web. El bloqueo de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de la tienda.
4. Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información personal para gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones, cambios y reembolsos; responder consultas; prestar y mejorar nuestros servicios; detectar usos fraudulentos o riesgos de seguridad; cumplir obligaciones legales; y enviar comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento o exista otra base legal aplicable.
5. Newsletter y comunicaciones comerciales
Si te suscribes a nuestra newsletter, utilizaremos tu correo electrónico y los datos que proporciones para enviarte comunicaciones sobre novedades, contenidos y productos. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o contactando con nosotros.
6. Base legal
El tratamiento puede basarse en la ejecución de un contrato cuando realizas una compra, en el cumplimiento de obligaciones legales, en tu consentimiento —por ejemplo, para determinadas cookies o comunicaciones comerciales— o en nuestro interés legítimo para mantener y mejorar la seguridad y el funcionamiento de la web, siempre respetando tus derechos.
7. Con quién compartimos la información
Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que nos ayudan a operar la tienda y prestar los servicios, como proveedores de alojamiento, WooCommerce, proveedores de pago, empresas de transporte, servicios de correo electrónico, herramientas de analítica y plataformas de publicidad como Meta, cuando corresponda.
También podremos comunicar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender una solicitud válida de una autoridad o proteger nuestros derechos.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, procuraremos que el tratamiento se realice con las garantías y mecanismos exigidos por la normativa aplicable.
9. Conservación de los datos
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja, salvo que exista otra base legal para conservarlos.
10. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de tus datos, así como la portabilidad cuando sea aplicable. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Para ejercer tus derechos, escribe a tropicalflowersaroundtheworld@andinabyangelica.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
11. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Menores
La web no está dirigida intencionadamente a menores que no puedan prestar válidamente su consentimiento conforme a la normativa aplicable. Si consideras que un menor nos ha facilitado datos personales, contacta con nosotros para que podamos revisarlo.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en la web, en nuestros servicios o en los requisitos legales. La versión vigente será la publicada en esta página e indicará su fecha de actualización.
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribir a tropicalflowersaroundtheworld@andinabyangelica.com.